Адрес агентства: г.Тула, ул.Оружейная 76, офис 304.  Тел. 8 (4872) 345 - 15 - 67

Груздев: доверие к власти растёт

Состоялась рабочая встреча губернатора Тульской области В. Груздева с начальником управления по делопроизводству и работе с обращениями граждан аппарата правительства Тульской области Е. Чеботарёвой.

Во встрече приняла участие первый заместитель губернатора Тульской области О. Татарченкова.

Е. Чеботарёва доложила главе региона, что с января по апрель 2012 года было зарегистрировано 13 141 обращение граждан и организаций, что почти в 2 раза больше, чем в аналогичном периоде 2011 года (6811).

В апреле 2012 года поступило 3115 обращений, что в 1,7 раза больше, чем в апреле 2011 года (1782).

Большая часть писем по-прежнему приходит в бумажном виде 1211 письменных обращений (в 2011 г. – 1006), но по сравнению с данными за апрель прошлого года в 3,7 раза возросло количество электронных писем 933 (в 2011 г. – 252).

В 2,2 раза больше получено обращений (845) по «телефону доверия» губернатора (в 2011 г. – 394).

126 обращений поступило при проведении личного приема граждан (в 2011 г. – 130).

Глава региона считает, что такие показатели свидетельствует о том, что доверие к власти растёт.

Также было отмечено, что наибольшее количество обращений поступило от жителей города Тулы (42 %), города Новомосковска (4 %), города Донского (3,4 %), Щекинского (5,7 %), Узловского (5,3 %), Киреевского (4,3 %), Ленинского (3,7 %) районов.

Наиболее актуальными для жителей региона на данный момент остаются вопросы:

жилищно-коммунального обслуживания – 951 или 34 % от общего количества обращений (в 2011 г. – 576 (37,5 %));
транспорта и дорожного хозяйства – 417 или 15 % (в 2011 г. – 149 (10 %));

жилищные вопросы – 400 или 14 % (в 2011 г. – 218 (14 %));

социального обеспечения и социальной защиты населения – 220 или 8 % (в 2011 г. – 123 (8 %));

здравоохранения – 145 или 5 % (в 2011 г. – 91 (6 %)).

Начальник управления по делопроизводству и работе с обращениями граждан аппарата правительства Тульской области отметила, что у жителей региона есть и другие формы общения с представителями органов власти. Члены правительства, руководители органов исполнительных власти Тульской области ведут персональные разделы на форуме портала правительства Тульской области, где отвечают на вопросы граждан и реагируют на проблемы населения региона.

Также проводятся ежедневные личные приемы граждан членами правительства Тульской области, руководителями органов исполнительной власти и подразделений аппарата правительства Тульской области. Графики приема граждан размещаются на информационных стендах в холле приемной правительства Тульской области и администрациях муниципальных образований Тульской области, публикуются в средствах массовой информации, а также на портале правительства Тульской области.

Обращения граждан, поступившие в ходе проведения «прямых линий», рассматриваются незамедлительно, в случае необходимости дополнительной проработки вопроса находятся на контроле до окончательного решения.

В целях реализации Федерального закона «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» организован доступ граждан к информации о ходе и результатах рассмотрения их обращений в правительство Тульской области через портал правительства Тульской области.

Для повышения правовой культуры населения, обеспечения защиты прав и законных интересов граждан по первой и третьей средам каждого месяца в приемной правительства Тульской области членами Тульского регионального отделения Общероссийской общественной организации «Ассоциация юристов России» оказывается бесплатная юридическая помощь населению. В 2012 году юридические консультации получили 95 человек, пресс-службы правительства Тульской области.

Интересное в мире

Паркетные работы в Москве от компании "Сервис Паркет": Введение в циклевку паркета

Паркетные работы представляют собой комплекс мероприятий, направленных на восстановление

Подробнее...

Стильное кафе в Батуми - гармония интерьера и дизайнерской мебели

Кафе в Батуми подобного типа имеют разную направленность, от обычных закусочных, до мест, где можно провести деловые переговоры.

Подробнее...

Характеристики стальных резервуаров для хранения жидкости

Для того, чтобы хранить жидкость определенной плотности, лучше всего подходят стальные емкости, такие как рвс 2000. Эти Резервуары вертикально ориентированы и могут иметь разные объем - от ста кубов до пятидесяти тысяч.

Подробнее...

Простые советы по покупке билета

Отправится в небольшое путешествие на самолете в отдельный регион или другую страну очень просто.

Подробнее...

Что говорят страхователи об услуги страхования квартиры?

Многие граждане Российской Федерации стремятся обезопасить себя и свое имущество. Наиболее распространенным методом защиты является страхование квартиры отзывы о которой весьма положительные.

Подробнее...

Кредит на различные нужды

Необходимо взять кредит онлайн, но ищите простые и удобные для таких целей способы?

Подробнее...

Где взять заем на б/у автомобиль

Падение доходов, рост цен заставляют задумываться о том, чтобы взять кредит на подержанный автомобиль.

Подробнее...

Как купить конфискованное авто за неуплату кредита?

В наше время многие банки продают «с молотка» автомобили и другое имущество со значительными скидками.

Подробнее...

Варианты покупки лосося в Петербурге

Люди давно оценили на вкус атлантического лосося.

Подробнее...

Электрический свет при любых условиях

Ищите качественную лампу? В таком случае, правильным решением будет покупка хорошей лампы, на сайте

Подробнее...

Реклама новая

On-line

Сейчас 44 гостей и ни одного зарегистрированного пользователя на сайте

Яндекс.Метрика